В сияющей атмосфере
Разговор с Анжелой Крыжановской начался на стенде её компании во время выставки «Интерткань», прошедшей недавно в столичном «Экспоцентре». Многие из российских участников выставки тогда рассказывали, что привозят ткани и фурнитуру из-за рубежа, создавать производство в нашей стране не решаются – «невыгодно, сложно, дорого...». И только на стенде компании «Crystal Hobby», представлявшей импортные стразы, довелось услышать заветное: «Хочу построить свой завод в России».

Беседа с Анжелой продолжилась в офисе её компании – в мире сияющих кристаллов. И Анжела в своём небольшом сверкающем королевстве выглядела как настоящая принцесса, хотя, как ни банально, её путь к успеху в чём-то напоминает сюжет про Золушку, а разнообразие сфер деятельности и жизненный путь, полный превратностей и захватывающих приключений, вызывает ассоциации с биографией Джека Лондона, который школьником продавал газеты, подростком работал на консервной фабрике, потом стал «устричным пиратом»; повзрослев – матросом на шхуне, промышлявшей котиками у берегов Японии, гладильщиком в прачечной и кочегаром, студентом университета и золотоискателем, и наконец всемирно известным писателем.
Кто она, эта молодая жизнерадостная блондинка, затеявшая строить свой завод в своей стране в наше непростое время?

Родом из детства
Анжела начала зарабатывать с восьми лет, потому что матери одной было трудно растить ребенка. В подмосковной Малаховке девочка работала сотрудником соцзащиты (официально оформлена была мама). Помогала восьми семьям стариков – в каждую приходила дважды в неделю, приносила продукты и лекарства. Покупая продукты, Анжела иногда выстаивала длинные очереди. Как-то раз в очереди к бочке за молоком (для своей семьи) показала справку из соцзащиты и как сотрудник была обслужена вне очереди. До сих пор Анжела помнит, как возмущенная тетенька из очереди пожелала ей: «Что б ты пролила это молоко!» И девочка действительно упала с трехлитровым бидоном. Мама поругала за разлитое молоко.
На каникулах Анжела работала в школьной библиотеке, в институте физкультуры. В одиннадцать лет совершила свои первые продажи – собственных предметов рукоделия (ожерелья из бисера, браслеты-«фенечки»). В двенадцать лет свои украшения из бисера она представила на выставке (с благодарностью вспоминает, что книгу по бисероплетению подарила ей бабушка). В пятнадцать лет работала на луковых плантациях, чтобы добыть денег на дискотеку. За один килограмм очищенных перьев зеленого лука давали семь тысяч рублей (вход на дискотеку стоил пятнадцать тысяч). И бутылки сдавала – деньги на земле валяются, как не подобрать...

Бусины на нити её судьбы
Бисероплетение стало и способом своеобразной медитации, и хобби, и первым реальным заработком. Рассказывая истории малого бизнеса, сегодня многие авторы призывают сделать хобби своим бизнесом. В 90-годы Анжела, была, пожалуй, одним из пионеров на этом пути. Но это путь не дилетанта, а подлинного профессионала.
Впрочем, становлению профессионализма предшествовал непростой этап испытаний своих возможностей и поиска шансов в самых разных, порой неожиданных сферах. И всё же этот путь – не случайный, именно по так шлифуется характер, выковывается умение стоять на собственной основе. Про таких людей говорят: «Жизнь помотала». Но она не только «помотала», но и научила быть собой. Жизнь даёт шансы, рассыпая их перед нами, как разноцветные бусины, и только от нас зависит, какие из них выбрать и вплести в нить своей судьбы.

Анжела не только в совершенстве овладела бисероплетением, но и стала мастером кристаллайзера. В 2007 году окончила университет, получив специальность «Управление и экономика на предприятии». Начала свой бизнес с создания интернет-магазина в 2008 году (как раз в кризис). Работала в интернет-магазине по доставке цветов. Работала на проекте «Сахалин-1» - была администратором, обеспечивавшим в Москве «благополучное прибытие и существование» американских партнеров. Оказалась в самом эпицентре трехлетней международной научно-исследовательской экспедиции «„Миры“ на Байкале», исследовавшей дно Байкала с помощью глубоководных обитаемых аппаратов «Мир», где познакомилась с некоторыми всемирно известными персонами – например, с Джеймсом Кэмероном, режиссером фильма «Титаник». Оказалась не просто в гуще проекта, а в самых его глубинах – объехала весь Байкал, пересекала его поверхность много раз во всех направлениях, побывала в штормах – «в таких, что не знает даже тот, кто был на море». Кстати, добавляет она, «Байкал – море, он обижается, когда его называют озером». Однажды пережила такой восьмичасовой переход в шторм, что даже бывалые морские волки с трудом выдержали. Лицом к лицу видела дикую природу этого региона. «Медведи, во-о-т такие огромные черные муравьи!», - вспоминает она с восторгом, как о дачном пикнике.

В её воспоминаниях присутствует и опыт электронной коммерции (в 2009-2010 был бум стартапов в этой сфере), и многое другое. Однако главное, что вывело на свой путь, она определяет так: «Сработало обращение к тому, что я знаю, что для меня является приятным занятием. А мне было приятно находиться в условиях красоты».
Сегодня она действительно находится «в условиях красоты». Её офис наполнен сиянием кристаллов, и она в их отблеске сама словно сияет. Но на пути к этому были не просто трудности, а тяжелейшие испытания. После аварии 2001 года, когда её сбили две машины, она оказалась «вся переломана», грозила трепанация черепа с непредсказуемым исходом. Вспоминая об этом этапе, она делает серьёзное лирическое отступление.

«Я бы хотела отметить: меня всегда окружали люди, которые меня поддерживали, и я всегда стремилась оправдать их доверие», - она произносит это как мантру, как заветные слова, глубоко осмысленные и выстраданные, как одну из формул своей жизни. Когда Анжеле грозила трепанация черепа, знакомые достали ей лекарства, которые помогли предотвратить трагическое развитие событий. Она с благодарностью вспоминает всех, кто её поддерживал: «Каким бы вдохновенным, красивым твой путь не был, всегда – рядом люди. И всегда вопрос: «как я могу оправдать их доверие?».

Вдохновенный путь
Находясь в Иркутске, она создала свой первый офис, начала основательное изучение дела, которым занимается и поныне: «Съездила в Чехию, договорилась о поставках бисера, бусин, стразов». Может показаться, что старт в бизнесе был легким и непринужденным, но это далеко не так. Принимая помощь других людей, Анжела отдавала бизнесу все свои силы; постоянно училась и росла. Чтобы лучше понять это, просто перечислим, какими умениями она владеет: «Умею вышивать гладью, крестиком и бисером; вязать – на спицах, крючком и на машинке; владею техникой декупажа, макраме, квилинга. Умею плести кружево, в частности, в технике фриволите... Шью немного, но ночнушку сошью. Перешивала мамины и бабушкины платья – с помощью мастеров, но идеи мои. Сейчас это называют кастомный дизайн (вторая жизнь вещам), но я этим занималась, когда об этом ещё никто не говорил».

Подобный перечень навыков хотя и впечатляет, но он вполне органичен для молодой женщины. Далее же следует нечто иное: «Я умею делать мебель из поддонов, сама её декорирую в разных стилях... На даче стоит шкаф, в котором хранятся книги по рукоделию – я сделала его сама из поддонов (см. фото внизу). Из них же я сделала шезлонг, шкатулки...». Вопрос о наличии собственных инструментов встречает удивленно: «А как же? У меня на даче мастерская». Тут напрашивается сравнение уже не с Золушкой, а с другой сказочной героиней, Василисой Премудрой: взмахнула рукавом – и поплыли белые лебеди...
На даче она угощает соседских детей своими кулинарными изысками: например, хрустящим картофелем фри. И особо подчёркивает: со специями, не вредными для детей – например, с пажитником (ароматная пряность). В кулинарии она видит настоящее творчество, «восстановление женской энергии».

Учиться постоянно. Делать всё красиво, творчески, с душой. Отзываться на то, что увлекает и интересует. Это её искусство жизни. Сюда же относится и здоровое питание, занятия спортом: лыжи, коньки, плавание «на полупрофессиональном уровне», с участием в соревнованиях. Вместе с дочерью Анжела участвовала в благотворительных забегах в пользу борьбы с лейкимией: «Это полумарафон, всего десять километров – ну чего бы не пробежать?». И окончательно добивает: «А ещё с детства я занималась тяжелой атлетикой. Мама работала в институте физкультуры, я к ней приходила. Там в зале тренировались ребята, ну и я с ними».

Жизнь как карнавал
Эта яркая и многокрасочная жизнь похожа на какой-то карнавал. Может, поэтому она любит Венецию? Её первый интернет-магазин товаров для творчества назывался «Салон рукоделия «Венеция»». В Венецию она ездила закупать бисер. Ещё занималась муранским стеклом, привозила его с острова Мурано. «Потом ко мне в офис стали приходить люди и просить стразы. Поехала в Австрию, в Чехию, в Египет. Получила дополнительное образование – мастера-кристаллайзера», - рассказывает Анжела.

К отбору главного направления ввозимой продукции подошла рационально – когда оказалось, что упаковка кристаллов размером 10Х15 см по цене сопоставима с 15 кг бисера, сказала себе: «Чёрт побери, я не тем бизнесом занимаюсь!» Кристаллы победили не только по коммерческим соображениям. Возможно, сверкание их граней привлекало Анжелу на подсознательном уровне: её отец был экспертом-геммологом. Ничто не случайно.

«Это значит – мой успех!»
Активное развертывание своего бизнеса Анжела начала, ещё находясь в Сибири. Она стала в этом регионе представителем по продаже стразов египетского завода «Astour», чешской компании «Preciosa». Вернувшись в Москву, оставила сибирский офис в управление своей сотруднице, открыв в столице новый. Некоторое время существовало два офиса, в Москве и в Сибири. Позже выяснилось, что коллега, которой был доверен сибирский офис, увела всю клиентскую базу и на её основе открыла свой интернет-магазин. Отвечая на вопрос, как она к этому относится, Анжела рассказывает, что это не первый случай «заимствования» её достижений: недавно у компании «Preciosa» вышла новая коллекция стразов, и в рекламирующем её видеоролике «в точности взяты за основу» идеи из видео «Crystal Hobby». Так как же она относится к подобному «заимствованию»? Ответ – в духе Коко Шанель, которая спокойно реагировала на несанкционированное копирование её моделей. «Значит, это - мой успех!» - говорит Анжела. Более того: «Получается, что я являюсь вдохновителем для маркетинга целого завода, которому в этом году исполнится 75 лет».

Офис в Иркутске она закрыла, оставила только в Москве. Получила звание «серебряного», а потом и «золотого» партнера компании «Preciosa», что даёт дополнительные преимущества в ведении бизнеса. Некогда сожалеть о потерях – надо идти дальше. Мир предпринимательства – необъятен, тут места хватит всем.

«Одному Богу известно...»
В сегодняшних условиях, когда многие предприниматели, ведущие бизнес с зарубежными партнерами, жалуются на разрыв логистических связей и другие сопутствующие проблемы, Анжела сохраняет сложившиеся деловые связи, хотя и с трудом. «Одному Богу известно, как в последние полтора года удаётся продолжать поставки из Чехии», - признаётся она. Для неё важно сохранить бизнес своих клиентов, обеспечить их поставками продукции, которую используют в мире высокой моды, в отделке изделий ручной вышивкой (в том числе люневильской). Её стразы сверкают на костюмах чемпионов по художественной гимнастике, фигурному катанию, синхронному плаванию, бальных танцев. Среди клиентов - известные представители этих сфер: Ульяна Сергиенко, Игорь Чапурин, ушедший недавно Валентин Юдашкин; старший тренер юниорской сборной России по художественной гимнастике Екатерина Сиротина; одевающая спортсменов компания «Zasport» и другие. Анжела работает с ателье, которые шьют костюмы для российских спортсменов - чемпионов страны и мира.

«Я этим бизнесом занимаюсь, потому что мне нравится видеть, что делают клиенты с моими стразами», - объясняет Анжела. Стремление сохранить доверие клиентов, сделать так, «чтобы их бизнес не страдал» – главный мотив в удержании коммерческих позиций и налаженного зарубежного партнерства. Что помогает удержаться на плаву даже в самых сложных условиях? Коммуникационные навыки, связи, умение убеждать людей. И всё же из-за ухудшения логистики, вызванного геополитической обстановкой, поставки из Чехии сокращаются: раньше они шли каждые три недели, теперь – раз в шесть-восемь недель.

«Благодаря Богу, даже в это тяжелое время я создала собственный бренд стразов – Crystal Hobby, организовала их выпуск в Китае», - рассказывает Анжела. В течение полугода она искала в Поднебесной лучших производителей, добиваясь требуемого уровня качества и сотрудничества. «Были отсмотрены десятки образцов продукции. Из четырех финалистов я выбрала одного, производящего великолепные стразы по невысокой цене -- продукцию, позволяющую не краснеть за качество», - так начался путь её компании на Восток. Продукция под брендом «Crystal Hobby» поступает из Китая с мая нынешнего года. Она широко представлена на маркетплейсах, включая Wildberries.

Анжела высоко оценивает китайскую продукцию: «Она отвечает моим стандартам качества. В своём ценовом сегменте мои стразы – лучшие». Уважительно отзывается и о деловых качествах китайских партнеров: «Я китайцев люблю, уважаю как бизнес-партнеров за их трудоспособность и за то, что они могут всё – важно только правильно поставить задачу. Мы тоже можем всё, но нам не хватает целеустремленности».

«Могу, хочу и буду»
Однако ей самой не откажешь в целеустремленности. Анжела Крыжановская чётко формулирует главную цель – организация производства в России, «создание нашего национального продукта». Она убеждена, что сейчас время для взлёта отечественной фэшн-индустрии – «но у нас даже нет собственной недели моды». По мнению Анжелы, для создания производства в России имеются необходимые предпосылки: «Есть база знаний, опыт предпринимательства, связи, поддержка нужных людей». И вера в своё дело, в свой успех, сформулированная в её девизах: «Могу, хочу и буду»; «Сделай своё увлечение бизнесом, а бизнес увлечением»; «Ни шагу назад, два шага вперёд». Девизы гендиректора «Crystal Hobby» - не пустой звук, они трансформируются в конкретные задачи: в 2023 году увеличить оборот компании в восемь раз; завершить бизнес-проект своего российского завода в конце апреля 2024 года.

Пока не раскрываются возможные инвесторы проекта – возможно, ими станут госструктуры, а может быть, капитал будет привлечен на краудфандинговой основе. Однако экономические приоритеты сформулированы чётко: в любом случае контрольный пакет будет в руках Анжелы. Её идеологические приоритеты тоже просты и понятны: «Я патриот своей страны. Моя продукция – блестящая, ключевые партнеры – блестящие, поэтому я хочу построить блестящий завод. А потом построить в центре Москвы блестящий дом «Crystal Hobby», который бы принимал своих блестящих партнеров». Вот так, скромно и убедительно.

Удивительное сочетание кристальных мечтаний Золушки с трезвой предприимчивостью. Почти фанатичная вера в себя и постоянное упоминание о поддержке людей, о Божьей помощи. Способность планировать с размахом и находить радость в самых малых, обыденных проявлениях жизни. Возможно, именно таких людей выдвигает на передний край нынешнее время – способных не просто выживать, а мечтать и развиваться; нацеленных на созидание как наиболее естественную форму существования.

Любовь КИЗИЛОВА

Фото "Свой проект" (вверху), из архива Анжелы (внизу).

Для справки. Стразы, жемчуг, камни, бисер, стеклярус, пайетки, тесьма, хрустальные сувениры... В магазинах «Crystal Hobby» представлен обширный ассортимент продукции, востребованной высокой модой и шоу-бизнесом; сопутствующие товары для изготовления готовой одежды и аксессуаров; фурнитура, отделочные материалы.
Сайты магазинов: preciosa-shop.ru; venecia.su; crystal-hobby.ru